您可在備份檔案後，將JetDrive Go 做格式化以清除隨身碟內的所有資料包括病毒。若隨身碟格式化後，仍被偵測到病毒，該病毒應該是被清除完後又重新被寫入。若是上述情形，您所使用的電腦可能已經中毒，請聯繫您的電腦維修廠商或尋求防毒軟體來解決您電腦中毒的問題，以防範病毒再度被寫入JetDrive Go 。
如欲格式化JetDrive Go:
點擊右鍵選取「我的電腦」裡的「可卸除式磁碟」，選擇「格式化」，檔案系統請選擇FAT32或是exFAT，按下「開始」。格式化完畢後請重新拔插隨身碟。
- Mac OS X：
請到磁碟工具程式，點選外接裝置下的JetDrive Go磁碟槽，並於清除選單中，選擇MS-DOS(FAT)或是ExFAT格式後點選清除。